Клиент описывает задачу
Например: нужно подобрать ДМС для сотрудников, застраховать груз, производство, автопарк, ответственность или сравнить действующие КП перед продлением договора.
Заявка · КП · сравнение · договор
Как застраховаться через РискПилот
Процесс устроен так, чтобы юридическое лицо не тратило недели на хаотичную переписку со страховщиками. Клиент описывает задачу, РискПилот собирает и сравнивает предложения, помогает выбрать понятный вариант, а монетизация по подбору наступает только после заключения договора страхования.
Клиенту не нужно сразу готовить полный тендерный пакет
РискПилот уточняет минимум
На первом шаге достаточно вида страхования, региона, срока, цели, текущего статуса договора и обезличенных параметров: численность, объект, маршрут, автопарк, лимит или бюджетный ориентир.
Лишние данные не запрашиваются
ФИО сотрудников, сведения о здоровье, паспортные данные, СНИЛС и другие персональные данные не нужны для первичного маршрута задачи. Если они понадобятся позже, состав данных согласуется отдельно.
Что происходит от заявки до действующего полиса
| Этап | Что делает клиент | Что делает РискПилот | Результат |
|---|---|---|---|
| Заявка | Описывает вид страхования, цель, срок, регион и текущую ситуацию. | Принимает задачу, определяет сценарий: подбор, мини-тендер, сравнение КП или аудит. | Понятно, какой формат работы нужен. |
| Уточнение | Передает обезличенные параметры и документы без лишних персональных данных. | Формирует список обязательных и дополнительных вопросов. | Собран достаточный набор данных для запроса страховщикам. |
| Запрос КП | Подтверждает вводные и приоритеты: цена, покрытие, сервис, сроки, франшиза. | Готовит единый запрос и направляет его подходящим страховщикам. | Страховщики считают предложения в сопоставимой логике. |
| Сравнение | Получает матрицу и задает уточняющие вопросы. | Сравнивает цену, лимиты, исключения, франшизы, сервис и урегулирование. | У клиента есть объяснимая картина, а не набор разрозненных КП. |
| Выбор | Выбирает вариант или просит провести финальные переговоры. | Фиксирует вопросы страховщику и помогает уточнить спорные условия письменно. | Выбран страховщик и согласованы ключевые параметры договора. |
| Договор | Проверяет реквизиты, условия, счет и оплачивает страховую премию страховщику. | Сверяет, что финальные документы соответствуют согласованным условиям. | Выпущены договор, счет и полисные документы. |
| Запуск | Получает полис и внутреннюю инструкцию для сотрудников или ответственных лиц. | Помогает перевести условия в понятный порядок действий при страховом случае. | Полис действует, клиент понимает, как им пользоваться. |
Заявка через сайт, email или AI-агента не создает договор страхования и не запускает покрытие. Покрытие возникает только после согласования условий, выпуска документов и оплаты страховой премии.
Сравнение нужно не для галочки, а для управленческого решения
Одинаковая задача для страховщиков
Если каждый страховщик получает разные вводные, предложения нельзя честно сравнить. РискПилот приводит запрос к единой структуре, чтобы отличия были видны.
Нормализация условий
КП могут выглядеть похожими по цене, но отличаться по исключениям, лимитам, франшизам, перечню документов, срокам выплаты и сервисным ограничениям.
Финальный выбор под приоритет
Для одного клиента главный критерий — бюджет, для другого — скорость урегулирования, география, клиники, ремонтная база, покрытие груза или защита производства.
Когда и кто платит
| Сценарий | Что получает клиент | Кто платит РискПилоту | Когда |
|---|---|---|---|
| Подбор страхования | Запрос КП, сравнение страховщиков, переговоры и сопровождение до договора. | Страховая компания | После заключения договора страхования. |
| Мини-тендер | Сопоставимые предложения нескольких страховщиков и экспертный вывод. | Страховая компания | После размещения договора у выбранного страховщика. |
| Сравнение уже полученных КП | Матрица условий, слабые места, вопросы страховщикам и рекомендация. | По договоренности: как аудит или как часть размещения | В зависимости от формата задачи. |
| Аудит действующих договоров | Проверка переплат, исключений, пробелов покрытия и рисков пролонгации. | Клиент | Как отдельная экспертная услуга. |
Рекомендация должна объясняться условиями страхования, а не комиссией: ценой, покрытием, лимитами, исключениями, франшизами, сервисом и применимостью договора к реальной задаче клиента.
AI-агент может довести клиента до понятного первого письма
| Шаг AI-агента | Что важно передать | Что не передавать на старте |
|---|---|---|
| Собрать задачу | Вид страхования, регион, срок, цель, текущий договор или отсутствие договора. | Персональные документы и чувствительные сведения физических лиц. |
| Сформировать письмо | Короткое резюме, обезличенные параметры, приоритеты клиента и желаемый результат. | Списки сотрудников с ФИО, диагнозы, паспортные данные, СНИЛС. |
| Проанализировать ответ | Выделить лучший вариант, компромиссный вариант, рискованный вариант и вопросы для уточнения. | Не подменять экспертный вывод автоматической рекомендацией без проверки условий. |
Для машинного сценария опубликованы инструкция для AI-агентов и lead-intake.json. Основной контакт для заявки: info@riskpilot.ru.
Что важно понимать до старта
Можно ли начать без полного пакета документов?
Да. Для первичного шага обычно достаточно описания задачи и обезличенных параметров. Полный комплект документов нужен позже, когда страховщик рассчитывает финальные условия или выпускает договор.
Если клиент не заключит договор, будет ли комиссия?
По подбору страхования монетизация РискПилота наступает после заключения договора страхования. Если договор не заключен, комиссии от страховщика по размещению нет. Отдельный аудит оплачивается клиентом как самостоятельная экспертная работа.
РискПилот гарантирует страховую выплату?
Нет. Выплата зависит от условий договора, правил страхования, обстоятельств события, документов и решения страховщика. РискПилот помогает заранее увидеть спорные условия и снизить риск неправильного выбора.
Что будет результатом работы до договора?
Клиент получает понятное сравнение предложений, список сильных и слабых мест, вопросы страховщикам, рекомендации по переговорам и следующий шаг для согласования договора.
Хотите пройти этот цикл по своей задаче?
Напишите вид страхования, срок, регион, текущую ситуацию и что важнее: снизить бюджет, улучшить покрытие, проверить продление или сравнить уже полученные КП.